12 Kasım 2019, Salı Favorilere ekleAçılış sayfası yapKünyeİletişim
 
Anasayfa Güncel Siyaset Ekonomi Spor Sağlık Kültür-Sanat Yaşam Teknoloji Video Haber English Dünyadan
ÜYE ALANI
Üye Ol     Parola Hatırlat
 
O bir dev !   Dubaili hackerlarla işbirliği yapan dolandırıcılara suçüstü
 
Elektronik atıklar ağaca dönüştürülüyor   Gaziantep Tanitim Filmi
KÖŞE YAZILARI
Uzm.Psikolog Hayrettin Şahin
Hazır olmak
Nurgün Balcıoğlu
Mösyücüğüm, güle güle…
Ülkü Tamer
Ayfer Tuzcu Ünsal
KADINLAR VE İNEKLER
Metin Atamer
T.C.
Hikmet Aksoy
Demokrasi yarışı ve ülke gerçekleri...
Celal Deniz
Irkçılığın tedavisi var mıdır?
Sümeyra Yapıcı
NEDEN HAYIR DİYEMEYİZ?
İlter Serim
Doğadaki çevrimlerden en önemlisi: Su çevrimi
Özer Karınca
Herkes kendi adaletini sağlarsa
Halit Ziya Biçer
Şikayetname
Prof.Dr.Can Akkoç
Gaziantep *olayı* (1973-84) (15)
Veli Yalçın
Tarihin Sıfır Noktası: Göbeklitepe
Leyla Adın
İncelikleri anlamaya vaktimiz yok
Yaşar Özen
GAZETECİLİK
Doç. Dr. A. Sera Özbaşar
A dan İ ye yöneticilik 2
Av. Aziz Canatar
Adli yıl açılışı (2)
Aykut Tuzcu
Erdoğan, ABD’ye gidecek mi?
ÇOK OKUNAN HABERLER
26 ülkeden 120 sporcu yarışacak
Merkür, Dünya ve Güneş arasından geçti
Dışişleri Bakanlığı: “Sondaj çalışmalarımız sürecek”
Türkiye'de güven ve istikrar arttıkça turizm trafiği de artıyor
Döviz kredilerinde 90 baz puan indirim yapıldı
Gaziantep, 3 yıl içinde 3 milyar dolar yatırım yapan bir şehir
Tuzla'da bir iş yerinde yangın!
Lösemili çocuklara dikkat çektiler
Serçenin hayatını kalp masajı yaparak kurtardı
Sergide 86 eser yer aldı
E-GAZETE
      
RÖPORTAJ

Türkiye, dünyanın sağlık merkezi konumuna geliyor
Gaziantep Üniversitesi gerek hizmet olarak gerekse bölgeye hitap etmesi açısından Türkiye’nin sayılı üniversitelerden bir tanesidir
ANKET
Teröre destek verenler için idam cezası getirilmeli mi?
     
Önemli Bilgiler
Nöbetçi Eczaneler Hava Durumu
Önemli Telefonlar Vefat Edenler
Döviz Kurları & Altın
 
  Leyla Adın
 
Bir insanı en iyi üslubu tanımlar

   16 Şubat 2019
 

İnsanlara hizmetin parayla satın alındığı ve paranın artık güç anlamına geldiği günümüzde, ne kadar istemesek de kendimizi bulunmak istemediğimiz bazı olayların ve diyalogların içerisinde bulabiliyoruz bazen. Hele ki hizmet aldığınız bir yerde, bir kiracı olarak kalıyorsanız, bu tarz durumlarla karşılaşmanız daha olası.

Bir insanı en iyi nasıl tanımlarsınız? Sorusuna verilebilecek en iyi karşılığın ‘üslup’ olduğunu düşünüyorum. Kullanılan kelimelerin ifade ediliş biçimi, yani ne söylenenden çok, nasıl söylendiği önemlidir karşıdaki kişinin. İnsanlara hizmet verilen bir yerde, buna daha çok dikkat edilmelidir kesinlikle.

İki gün önce kaldığımız pansiyonun el değiştirmesiyle, işletmeyi yeni sahipleri devraldı. İstek, öneri ve şikâyetlerin dile getirilmesi adı altında yeni sahipleriyle tanışmak istedik hepimiz doğal olarak. Kimi memur, kimi çalışan, kimi de üniversite öğrencisi kaldığımız yerde. Yeni yöneticiler, tanışmak için belirlenen vakitte gelmemekle birlikte öyle bir havayla girdiler ki içeriye, küçük dağları ben yarattım havası hâkimdi her ikisinde de.

Daha çok istek, öneri ve yapılabileceklerin tartışılacağı yerde kendilerine övgüler yağdırarak başladılar konuşmaya. Yok, falan yerde rezidansların da sahibiyiz, yok aynı zamanda emniyet mensubuyum, yok birçok yerde yöneticilik yaptık tarzı gereksiz ve övgü dolu cümleler havada uçuştu konuşmalarının daha başında. İçlerinden biri, satın aldıkları yerle ilgili herhangi bir şikâyet veya bir istek dile getirildiğinde ise, buna sert bir üslupla karşı çıkarak, “sizlere kalacak yer çok, bize de kiracı çok, beğenmeyen çıkıp gidebilir” dedi. Bu tavrı, sahip olduğu maddiyatın vermiş olduğu gereksiz bir özgüvenden başka bir şey değildi sanırım.

“Ben bir öğretmenim ve burada bir hizmet alıyorum. Mesela ben öğrencilerimle bile bu tarz bir üslupla konuşmam, kaldı ki sizin karşınızdaki herkes, eğitim almış, görmüş geçirmiş insanlar, üslubunuz çok yanlış dedi içimizden bir arkadaş” ve çok da doğru söyledi. Bunun üzerine yöneticilerden biri, “Öğrencileriniz sizi Milli Eğitim’e şikâyet eder, isterseniz siz de gidin beni Milli Eğitim’e şikâyet edin” gibi oldukça anlamsız ve yersiz bir karşılık verdi. Öyle tahmin ediyorum, oradaki herkes benim gibi derin bir üzüntüyle içinden sadece gülebilmiştir bu söz üzerine. Yazık, koşullar bazen neleri gerektiriyordu.

 
Yorumlar Sende yorum yaz
Köşe yazısına yorum eklemek için üye girişi yapmanız gerekmektedir.
Üye ol       |       Üye Girişi

Bu köşe yazısı için eklenmiş yorum bulunamadı.

Diğer Yazıları Tüm Yazıları
 . İncelikleri anlamaya vaktimiz yok
 . Mutlulukta 5 basamak geriledik
 . Her şey sende gizli
 . Sonbahar
 . İşsizlik
 . Şiddetin gerekçesi olamaz
 . Sabır sabır da nereye kadar?
 . Sonuç düşündürücü
 . Biraz da gülelim
 . Öfke kontrolü
 . İnsan sevgiyle yaşar
 . Gerçekten çok yazık!
 . Yeni umutlarla, yeni eğitim öğretim yılına merhaba
 . Empati ve ceza
 . Leylekler semalarda
 . Çevreyi temiz tutmak kişinin, kendine saygısıdır
 . Tüm insanlık, bir kez daha öldü
 . Gaziantep’te kiralar çok yüksek
 . Hem şaşırttı hem de sevindirdi
 . Ormanlarımız yanıyor
 . Bayramın ardından
 . Bayram demek
 . Yaşar Kemal’i okumalı ve anlamalıyız
 . Farklılığı herkes kabul etmeli
 . Üniversite tercihleri
 . Gaziantep, yaşanabilir bir yer mi?
 . Şimdilerde bağırarak konuşma moda
 . Hayvanlar özgür olmalı
 . Zaman değerlidir
 . Her şey vaktinde güzel
© 2011 Gaziantep Sabah Gazetesi AnasayfaİletişimKünye

vemedya