05 Nisan 2020, Pazar Favorilere ekleAçılış sayfası yapKünyeİletişim
 
Anasayfa Güncel Siyaset Ekonomi Spor Sağlık Kültür-Sanat Yaşam Teknoloji Video Haber English Dünyadan
ÜYE ALANI
Üye Ol     Parola Hatırlat
 
O bir dev !   Dubaili hackerlarla işbirliği yapan dolandırıcılara suçüstü
 
Elektronik atıklar ağaca dönüştürülüyor   Gaziantep Tanitim Filmi
KÖŞE YAZILARI
Aykut Tuzcu
Erdoğan, ABD’ye gidecek mi?
Nurgün Balcıoğlu
Gökten para yağacak mı?!
Uzm.Psikolog Hayrettin Şahin
Kendini yargılama
Ayfer Tuzcu Ünsal
Antep’te hamam gelenek ve görenekleri (2)
Metin Atamer
Ben yaptım oldu
Hikmet Aksoy
Basın dünyamızın büyük kaybı
Celal Deniz
Irkçılığın tedavisi var mıdır?
İlter Serim
Taşımacılık (Transportasyon) Ulaşım – Ulaştırma
Prof.Dr.Can Akkoç
Gaziantep *olayı* (1973-84) (15)
Veli Yalçın
Anadolu’nun İlk Demiryolu Hattı: İzmir-Aydın Demiryolu
Leyla Adın
Eski bir tapınak yazıtı
Doç. Dr. A. Sera Özbaşar
Aykut: In memoriam
Av. Aziz Canatar
Yeri doldurulamayacak nezaketli bir insandı
Av Şafak Yılmaz
Covid 19 kıskacında sosyal devlet
Av. Mehmet Cihan Mercimek
Kininizi diri tutun!
Bülent Yılmaz
Koronadan sonra dünya
Uzm. Diyetisyen Ufuk Ayşe Kepkep
Sağlıklı ve doğru beslenme nedir? (3)
Ali Ihsan Kaya
Gelir vergisi beyanı başladı
ÇOK OKUNAN HABERLER
Gaziantep FK’da bazı oyuncular sokağa çıkamayacak
Sağlık Bakanı Koca: Genç nüfusun hareketliliği en zayıf noktalarımızdan biri
Gaziantep’e giriş çıkışlar kapatıldı
Bin 856 liseye yerleştirme yapılacak
AB'den BM'nin Ateşkes Çağrısına Destek: İnsanlığı ancak birlikte koruyabiliriz
Mülteciler sınırda öldürüldü ve kötü muameleye uğradı
"Eczaneler bulaş riskinin en fazla olduğu yerler"
Dolu, cadde ve sokakları beyaza bürüdü
“Onkoloji personeli Covid-19 ünitelerinde görevlendirilmemeli”
İspanya'da bilanço ağırlaşıyor: 11 bin 744 ölüm
E-GAZETE
      
RÖPORTAJ

Sektöre ve firmalara değer katmak istiyoruz
“Panama Danışmanlık olarak akredite Kobi Danışmanlarımız ile fikirden projeye üretimden satışa her alanda Kobilerimizin yanındayız”
ANKET
Teröre destek verenler için idam cezası getirilmeli mi?
     
Önemli Bilgiler
Nöbetçi Eczaneler Hava Durumu
Önemli Telefonlar Vefat Edenler
Döviz Kurları & Altın
 
  Doç. Dr. A. Sera Özbaşar
 
Perde İnerken

   22 Kasım 2019
 

Sonunda perdeyi indirme zamanı geldi. Paydaşlarla başlayan yolculuk yüklenim, yön verme, yol verme ve yenileme güzergâhlarından seyrederek şimdilik ilk ara durağına geldi. 

Bir yolculuk sonrasında memnuniyet ve şikâyetlerin bir bilançosu çıkarılır, kısaca bir değerlendirme yapılır – Ne gördüm? Ne öğrendim? Ne elde ettim? Geriye ne getirdim? Geriye getirdiklerimiz önemlidir zira çoğu yolcu yolculuktan geriye kirli çamaşırdan başka bir şey getirmez.

Şimdilerde moda oldu. Müşterinin nabzını tutmak, müşteri ilişkileri yönetimi adı altında her tarafta önüne gelenin eline bir form tutuşturup “Doldur bakalım anketi, öğrenelim becerdiğimiz marifeti” deniyor. Çoğu zamanda ahret suali gibi soru üstüne soru soruluyor. Arada bir yolculuk anketi yapmakta yarar olabilir.

Herkesi biraz düşündürsün diye ben de doğru veya yanlış cevabı olmayan açık uçlu bir anket örneği hazırladım –

1.    Sıradanlık... Sıradan insan olmak çok kolaydır. Herkesin yaptığı yapılınca hemen sıradan olunur. Benim merak ettiğim iki husus var – “Sıra dışı olup ta sıradan gibi davranan insanlara ne ad verilmeli? Sıradan olup sıra dışıymış gibi davrananlara ne ad verilmeli?

2.    Ters pabuç... Her seferinde nasıl papaz pilav yemez ise her seferinde de herkese pabucu ters giydirilemez. Arada birileri çıkıp, buna teşebbüs edenlere pabucunu ters giydirir. “Size de pabucunuzu ters giydirdiler mi?” sorusuna cevabı pabucuna bakmadan kaç kişi verebilir?

3.    Deve – Kâbe... Deve, Kâbe’ye giderek hacı olur mu? Bu soru Kâbe’ye giden bir deveye sorulabilir. “Olmadım,” cevabını verirse ne demeli, “Oldum,” derse ne demeli?

4.    Her ihtimal karşı... “Tanrıya güven ama deveni de sağlam kazığa bağla.” Bu Müslüman Arap deyişini ne kadar doğru bulursunuz?

5.    Güven testi... Ahlaklı ve dürüst mü biliniyor? Bilgisi, görgüsü, becerisi söylediğini, vaat ettiğini yapmaya yeterli mi? Daha önce söylediğinden saptı mı veya herhangi bir sapma sabıkası var mı? Sadakatinden, bağlılığından her hangi bir kuşku duyuluyor mu? Her zaman hiçbir şeyi saklamadan tüm gerçekleri söylüyor mu? Böyle bir adam tanıyor musunuz?

6.    Dinozorluk... Dinozorlar hakkında rivayet muhtelif. Kimine göre bezelye tanesi büyüklüğünde beyinleri vardı, kimine göre iri cüsseleri nedeniyle hareket yetenekleri kısıtlıydı, kimine göre çok et ve ot yediler, et ve ot kalmayınca yok oldular, kimine göre dünyaya düşen bir meteor sonucu her yer karardı ve karanlıkta korkudan öldüler. Ben, şahsen, ilk dev ebatlı dinozor canlandırmasını Jurasic Park isimli filmde gördüm, ondan önce dinozorları hep yerden bitme cüce sürüngenler olarak bilirdim. “Acaba ben dinozorluğun hangi özelliklerini sergilediğim için - Oscar amca heykelciğini / akademi ödülü - alırım?” sorusunu kendine soran bir kişiye rastladınız mı? 

7.    Fosiller... Fosiller bize geçmişte yaşayan ama şimdilerde nesli tükenmiş canlıların nasıl bir nesne olduklarını göstermeye yarar. Arada bir hakaret etmek amacıyla insanlara fosil damgası vurmaktan çekinmeyiz. Müzeleri süsleyen, müzecilerin ekmek parası olan bunca fosile haksızlık ederiz. Dinozorları da fosiller aracılığıyla tanımaz mıyız?

8.    Hakemlik... Hakemliğin dünyanın en eski ikinci mesleği olduğunu sanıyorum. Daha önemlisi hakemlik hakkıyla yapılırsa, haksız bulunan tarafın hakemin cinsi tercihi hakkındaki açık yürekli kanaatini hemen öğrenme fırsatı elde edilir. Bunu hakemliğe soyunan kaç kişi takar? 

9.    Kim kime dum duma... Birisi birisine buyurur, karşıdaki de “Bana ne?” veya “Sen kendi işine bak!” diye cevaplar. Peki, sonra ne olur?

10. Kulaktan kulağa... Bazı insanların iki kulağı arasında bulunduğu söylenen beyni ile iletişim kurduğu söylenir. Peki, iki insan arasında hava olduğuna göre hava iletişim kurmanın neresinde rol oynar?

 
Yorumlar Sende yorum yaz
Köşe yazısına yorum eklemek için üye girişi yapmanız gerekmektedir.
Üye ol       |       Üye Girişi

Bu köşe yazısı için eklenmiş yorum bulunamadı.

Diğer Yazıları Tüm Yazıları
 . Aykut: In memoriam
 . Perde inerken (2)
 . Perde İnerken
 . El ele kol kola 2
 . El ele kol kola
 . Müşteri paydaşın kaygısı
 . Düşler
 . M den Z ye davranış kokteyli
 . Yöneticilik
 . A dan İ ye yöneticilik 2
 . Paydaş azarlaması...
 . A dan İ ye yöneticilik
 . K dan Z ye yöneticilik
 . İş ortağı türleri
 . Niçin izlenir?
 . Pompalananlar
 . Kim bu lider?
 . Siyasiler
 . Adıyla sanıyla
 . Öz lider
 . Akıl satıcısını seçme
 . Konuşma
 . Paydaşın sözel terörü
 . Sihirli Değnek
 . Karşılıklılık ilkesi
 . Sözcükler dünyası
 . Kazı kazan
 . Querencia
 . Pompalananlar...
 . Konuşma
© 2011 Gaziantep Sabah Gazetesi AnasayfaİletişimKünye

vemedya