Gaziantep’te İl ve İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine Ekim ayında 567 şikâyet başvurusu yapıldı, alınan kararların yüzde 76'sı tüketici lehine, yüzde 23’ü aleyhine ve yüzde 1 ise görevsizlik ile sonuçlandı.
Tüketici Bilgi Sisteminden (TÜBİS) alınan verilere göre 2017 yılının ilk 10 ayında Gaziantep’te 13 bin 904 tüketici toplamda 6 milyon 977 bin 932 TL şikâyet başvurusu gerçekleştirdi. Başvuruların sektörel dağılımına bakıldığında Finansal Hizmetler Sektörünün 10 bin 504 şikâyet başvurusu ve 3 milyon 675 bin 486 TL tutar ile birinci sırada yer aldı. Perakende Ticaret Sektöründe 2 bin 514 başvuru ve 2 milyon 697 bin 796 TL tutarında, Abonelik Hizmetleri Sektöründe ise 417 başvuru ve 218 bin 576 TL tutarında hakem heyetlerine başvuru yapıldı.
Yılın ilk 10 ayında alınan kararların yüzde 81’i tüketici lehine, yüzde 19’u ise aleyhine sonuçlandı. Bu süreçte toplam 7 bin 902 karar alındı. Gaziantep 13 bin 904 başvuru ile İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya’dan sonra 13 bin 904 başvuru ile en çok başvuru alan 6. İl oldu.
Tüketici hakları ve tüketicinin korunması konusuna büyük önem verildiği hatırlatılarak, çalışmalarını kamu kurumları, belediyeler, üniversiteler ve sivil toplum kuruluşları ile işbirliğinde tüketicilerin bilgilendirilmeleri ve yasal haklarını kullanmalarının yol ve yöntemler anlatılarak yürütüldüğü ve bunun sonucu olarak tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuruların her geçen gün arttığı bildirildi.Bülten
Tüketici Bilgi Sisteminden (TÜBİS) alınan verilere göre 2017 yılının ilk 10 ayında Gaziantep’te 13 bin 904 tüketici toplamda 6 milyon 977 bin 932 TL şikâyet başvurusu gerçekleştirdi. Başvuruların sektörel dağılımına bakıldığında Finansal Hizmetler Sektörünün 10 bin 504 şikâyet başvurusu ve 3 milyon 675 bin 486 TL tutar ile birinci sırada yer aldı. Perakende Ticaret Sektöründe 2 bin 514 başvuru ve 2 milyon 697 bin 796 TL tutarında, Abonelik Hizmetleri Sektöründe ise 417 başvuru ve 218 bin 576 TL tutarında hakem heyetlerine başvuru yapıldı.
Yılın ilk 10 ayında alınan kararların yüzde 81’i tüketici lehine, yüzde 19’u ise aleyhine sonuçlandı. Bu süreçte toplam 7 bin 902 karar alındı. Gaziantep 13 bin 904 başvuru ile İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya’dan sonra 13 bin 904 başvuru ile en çok başvuru alan 6. İl oldu.
Tüketici hakları ve tüketicinin korunması konusuna büyük önem verildiği hatırlatılarak, çalışmalarını kamu kurumları, belediyeler, üniversiteler ve sivil toplum kuruluşları ile işbirliğinde tüketicilerin bilgilendirilmeleri ve yasal haklarını kullanmalarının yol ve yöntemler anlatılarak yürütüldüğü ve bunun sonucu olarak tüketici hakem heyetlerine yapılan başvuruların her geçen gün arttığı bildirildi.Bülten
RSS