İnternet üzerinden sigorta yaptırılmamalı

Özsoy, “İnternetten yapılan her satış hırsızlıktır. Çünkü emek hırsızlığı yapılıyor. İnsanlar, internetten sigorta yaptırmaktan vazgeçmeli. Bu şekilde sigorta yaptırıp da bana yardımcı olun diyen müşteriler var” şeklinde konuştu.

Yüzünü görmediğin bir kişi sana nasıl hizmet verebilir?

İnternetten yapılan sigorta poliçelerinin sağlıklı olmadığını dile getiren Özsoy, “Vatandaşımız parası düşük diye sigortasını internet üzerinden yaptırıyor. Yani vatandaşlarımız doğru bir iş yaptığını düşünüyor, fakat, başına bir iş geldiğinde, farklı bir işlem yaptıracağında veya poliçeyi iptal ettireceğinde karşısında muhatap bulamıyor. İnternetten bir ürün, yiyecek veya giyecek değil, hizmet satın alıyorsunuz. Yüzünü görmediğin bir kişi sana nasıl hizmet verebilir? Eğer sigorta poliçelerini gerçek acenteler yaparsa hiçbir mağduriyet yaşanmaz” ifadelerini kullandı.

Bu sektörden 250 bin kişi evine ekmek götürüyor

Özsoy, internet üzerinden sigortacılığın yapılamayacağına dikkat çekti. “Acente olarak tüzüğümüzde, hasar ile ilgilenmek bile yok. Biz satışçıyız. Ama müşterinin arabasının A’dan Z’ye tüm işlemlerine yardımcı oluyoruz. Çünkü artık aramızda bir bağ var. İnternet yaptığımız bu kadar şeyi algılayamaz. Uzaktan Mesafeli Satış yasası çıkarıldı. Bu sayede bir şeylerinde önü açılmış oldu. Dolayısıyla büyük şirketler sigortacılık sektörüne girdi. Bu büyük şirketlerin bu tür işlere ihtiyacı var mı? Ülke genelinde 16 bin 500 sigorta acentesi var, şubeler ile birlikte bu rakam 50 bini buluyor. Bu sektörden 250 bin kişi evine ekmek götürüyor. Bunlar işlerin biraz daha önemsenmesi gerekiyor” dedi.

Sigorta acenteleri yılı yüzde 30-40 küçülme ile yılı kapatıyor

Pandemi sürecinde sigortacıların bir şekilde ayakta kaldığını belirten Özsoy, “Halk halen sağlık sigortasını benimseyemedi. İnsanlar, her şeye çok fazla para harcarken, çok cüzi miktarda olan sağlık sigortasını kendine hediye edemiyor. Bu konuda bilinçlenme yüzde 5 civarındadır. Fiyatların aşağıya düşmesi nedeniyle sigortacılar her yıl yüzde 20-30 büyümeyi hedeflerken, bu sene yüzde 30-40 küçülme ile yılı kapatıyorlar” diye konuştu. Fatma Karabacak