Hasar ihbarlarını tek merkez üzerinde toplamak ve sorunları hızlı şekilde çözüme kavuşturmak amacıyla Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından ALO 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi hayata geçirildi.
Yürürlüğe giren ALO 193’ün hem sigorta acentelerine hem de vatandaşa katkısının olacağını belirten Binici Sigorta Yönetim Kurulu Başkanı Rıfat Binici, yukarıdaki başlığı söyledi: ‘’Uygulama, sektörümüzün önünü açacak.’’
10 bin liralık değer kaybı maliyeti
100 bin lirayı bulabiliyordu
Binici, ‘’Hasar danışmanlık firmaları, trafik sigortaları maliyetlerini çok fazla etkiliyordu. Çünkü 10 bin liralık bir değer kaybı sigorta firmalarına maliyeti 100 bin lirayı bulabiliyordu. Yani haksız kazanç çok fazla oluyordu. Şimdi ise bu maliyet düştüğünde haliyle sigorta firmalarının trafik sigorta maliyetleri de düşmüş olacak. Dolayısıyla bu da fiyatlara yansıyacak’’ değerlendirmesini yaptı.
Sigortacılık sektöründe 1 eylül tarihinden itibaren yeni bir sürecin başladığını ifade eden Binici, ‘’Alo 193’ün devreye girmesinin amacı hasar tespitlerini tek bir merkezde toplamak. Eksper ataması bu numara üzerinden yapılacak, değer kaybı da atanmış eksper tarafından hesaplanacak. Müşterilerinin işlerini kolaylaştırma açısından güzel bir uygulama’’ dedi.
Sigorta acentelerinin yükü hafifletecek
Söz konusu uygulamanın sigorta acentelerinin yükünü hafifleteceğini sözlerine ekleyen Binici, vatandaşın bu sürece alışmasının biraz zaman alacağının altını çizdi. ‘’Geçmiş yıllarda vatandaş kaza yaptığında sigortacıyı arıyordu, uzak bir noktada olduğunda bir panik havası yaşıyordu. Ancak 193 ile bu sorunun önüne bir nebzede olsa geçilmiş olunacak. Bu sistem yerine oturdukça omuzumuzdaki yük azalacak’’ şeklinde konuştu.
Sigorta maliyetlerinde bir
düşüş olacağını tahmin ediyoruz
Kaza sonrasında ortaya çıkan değer kaybına değinen Binici, ‘’1 Eylül’den itibaren kaza sonrasında eksper atandıktan sonra değer kaybı kapsamında hasar hesaplanacak, yani aynı anda iki işlem yapılmış olunacak. Bu uygulamadan önceki durumlarda hasar danışmanlık merkezleri adı altında hem vatandaş hem de sigorta şirketlerinin maliyeti artıyordu, bu da direkt olarak fiyat farkı olarak poliçenin içerisine yansıyordu. Yeni sistemle birlikte hem sigorta şirketlerinin üzerindeki yükü azaltacak hem de ilerleyen zamanlarda sigortacılık maliyetlerinde bir düşüşün olacağını tahmin ediyoruz’’ açıklamasını yaptı.
Aracıların ortadan kaldırılması gerekiyor
Tamir maliyetlerinin biraz daha kontrol altına alınması gerektiğini vurgulayan Binici, ‘’Kazalarda yaralanma veya vefat durumlarında ise çok fazla aracı devreye giriyor. Bu aracılarında ortadan kaldırılması gerekiyor. Bu konuda hukuki yasal bir düzenleme getirilmeli. Kazalarda, hastane raporları online olarak işleniyor. Bu tür durumlarda vatandaşa direk ödeme yapılması işlerin daha sağlıklı yürümesini sağlayacak’’ dedi. Haber Merkezi
RSS