Şahinbey Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’nda görevli personeller, 'öfke kontrolü' ve 'beden dili' eğitimlerinden geçirildi.
İpekyolu Kalkınma Ajansı’nın 2012 yılı Teknik Destek Programı kapsamında uygulanan eğitim, Psikolojik Danışman Sabri Özdemir tarafından Şahinbey Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı personelleriyle mütevelli heyete yönelik verildi. Eğitimde; öfkeyle başa çıkma yöntemleri, düşünce ve duyguların etkin kontrolü ile beden dilinin yerinde kullanımı gibi konular ele alındı. Şahinbey Kaymakamı Uğur Turan’ın koordinasyonunda yaklaşık 1 hafta süren eğitim seminerinde, kaymakamlık çalışanlarının yardım için gelen vatandaşlara daha yumuşak ve güler yüzlü bir şekilde davranmaları amaçlanıyor. Bu eğitim seminerleriyle halkın memnuniyetinin gözetildiğini söyleyen Turan, kaymakamlık çalışanlarının, her ayın ilk cuma günü; öfke kontrolü, sağlıklı iletişim, aile içi iletişim ve iş performansının en iyi noktaya taşınması konularında Psikolojik Danışman Sabri Özdemir’den danışmanlık hizmeti alabileceklerini belirtti.
Kaymakamlık personellerinin, vatandaşlara anne ve babalarına davrandığı gibi hizmet etmesini isteyen Kaymakam Turan, "Benim bir varlık nedenim var. O da Şahinbey’de bulunduğum süre içinde benden olan beklentilere cevap vermektir. Sadece yüce vatandaşımızın benden beklentileri yok. Benim değerli mesai arkadaşlarımın da benden beklentileri var. Bu ailenin bir üyesi olarak siz değerli mesai arkadaşlarımın beklentilerine de cevap vereyim ki, vatandaşımıza da güler yüzlü ve tatlı dilli nitelikli hizmetler verebilelim" diye konuştu.
"Eğer işinizde heyecanlanmıyorsanız, üyesi olduğunuz aileyi benimsemiyorsanız ve birbirinizi kucaklamıyorsanız, yaptığımız işte başarılı olamayız" diyen Turan, sözlerine şöyle devam etti:
"Anne ve babanız geldiğinizde ne yaparsınız? Ayağa kalkarsınız. Kapıya kadar gider elini öper, muhabbetle oturtup ikramda ve izzette bulunup, giderken de kapıya kadar uğurlarsınız. İşte benim vatandaşlarımın hepsi ama hepsi benim anam ve babam gibidir. Onların duası olmadan bizler kaymakamlık yapamayız. Bu sebeple vatandaşlarımıza en doğru ve en samimi bir şekilde yaklaşarak onların sorunlarını en kısa sürede çözmemiz gereklidir. İnşallah aldığınız bu eğitimin sizlere olumlu katkılar sağlayacağına inanıyorum."
Turan, konuşmasının ardından eğitim seminerine katılan İlçe Tarım Müdürü Yakup Gündüz, Şahinbey Kaymakamlığı Mal Müdürü Zeynel Abidin Toprak ile 34 vakıf çalışanına sertifikalarını verdi.İHA
İpekyolu Kalkınma Ajansı’nın 2012 yılı Teknik Destek Programı kapsamında uygulanan eğitim, Psikolojik Danışman Sabri Özdemir tarafından Şahinbey Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı personelleriyle mütevelli heyete yönelik verildi. Eğitimde; öfkeyle başa çıkma yöntemleri, düşünce ve duyguların etkin kontrolü ile beden dilinin yerinde kullanımı gibi konular ele alındı. Şahinbey Kaymakamı Uğur Turan’ın koordinasyonunda yaklaşık 1 hafta süren eğitim seminerinde, kaymakamlık çalışanlarının yardım için gelen vatandaşlara daha yumuşak ve güler yüzlü bir şekilde davranmaları amaçlanıyor. Bu eğitim seminerleriyle halkın memnuniyetinin gözetildiğini söyleyen Turan, kaymakamlık çalışanlarının, her ayın ilk cuma günü; öfke kontrolü, sağlıklı iletişim, aile içi iletişim ve iş performansının en iyi noktaya taşınması konularında Psikolojik Danışman Sabri Özdemir’den danışmanlık hizmeti alabileceklerini belirtti.
Kaymakamlık personellerinin, vatandaşlara anne ve babalarına davrandığı gibi hizmet etmesini isteyen Kaymakam Turan, "Benim bir varlık nedenim var. O da Şahinbey’de bulunduğum süre içinde benden olan beklentilere cevap vermektir. Sadece yüce vatandaşımızın benden beklentileri yok. Benim değerli mesai arkadaşlarımın da benden beklentileri var. Bu ailenin bir üyesi olarak siz değerli mesai arkadaşlarımın beklentilerine de cevap vereyim ki, vatandaşımıza da güler yüzlü ve tatlı dilli nitelikli hizmetler verebilelim" diye konuştu.
"Eğer işinizde heyecanlanmıyorsanız, üyesi olduğunuz aileyi benimsemiyorsanız ve birbirinizi kucaklamıyorsanız, yaptığımız işte başarılı olamayız" diyen Turan, sözlerine şöyle devam etti:
"Anne ve babanız geldiğinizde ne yaparsınız? Ayağa kalkarsınız. Kapıya kadar gider elini öper, muhabbetle oturtup ikramda ve izzette bulunup, giderken de kapıya kadar uğurlarsınız. İşte benim vatandaşlarımın hepsi ama hepsi benim anam ve babam gibidir. Onların duası olmadan bizler kaymakamlık yapamayız. Bu sebeple vatandaşlarımıza en doğru ve en samimi bir şekilde yaklaşarak onların sorunlarını en kısa sürede çözmemiz gereklidir. İnşallah aldığınız bu eğitimin sizlere olumlu katkılar sağlayacağına inanıyorum."
Turan, konuşmasının ardından eğitim seminerine katılan İlçe Tarım Müdürü Yakup Gündüz, Şahinbey Kaymakamlığı Mal Müdürü Zeynel Abidin Toprak ile 34 vakıf çalışanına sertifikalarını verdi.İHA
RSS