Ticaretin temelinde güven dürüstlük ve şeffaflık olmalı

İndirim konusunda uyarılarda bulunan Tüketici Hakları Derneği Gaziantep Şube Başkanı Bülent Yılmaz, ‘’İndirim, tüketicinin daha az para ödeyerek ihtiyacını karşılamasını sağlayan gerçek bir ekonomik avantaj. Tüketicinin cebinden daha fazla para çıkmasına yol açan, fiyatları yapay biçimde yükselterek indirim görüntüsü oluşturan hiçbir uygulama gerçek indirim değil. Tüketici, reklam bombardımanı altında düşünme ve karşılaştırma hakkını kaybetmemeli. Ticaretin temelinde güven, dürüstlük ve şeffaflık bulunmalı’’ şeklinde konuştu.

İndirim kampanyaları tüketiciler için fırsat değil,
yeni bir mağduriyet dönemine dönüşmemeli

Kasım ayı indirim kampanyalarının tüketiciler için fırsat değil, yeni bir mağduriyet dönemine dönüşmemesi gerektiğini vurgulayan Yılmaz, ‘’Gerçek olmayan indirimlerle tüketicinin yanıltılmasına, fiyat algısının manipüle edilmesine ve ekonomik gücünün istismar edilmesine izin verilmemeli. Tüketici Hakları Derneği Gaziantep Şubesi olarak uyarıyoruz: İndirim adı altında fiyat algısı yaratmak, tüketiciyi gerçekte var olmayan fırsatlara yönlendirmek ve satın alma kararını manipüle etmek kabul edilemez’’ ifadelerini kullandı.

Her büyük indirim oranının gerçek bir
ekonomik avantaj sağladığını düşünmemeli

Yılmaz, ‘’Türkiye'de milyonlarca insan temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanırken, tüketicinin sınırlı bütçesini hedef alan yanıltıcı kampanyalar çok daha ağır sonuçlar doğuruyor. İnsanlar gerçekten ihtiyaç duydukları ürünleri daha uygun fiyata alabilmek umuduyla bu kampanyalara yönelirken, karşılarına çıkan her büyük indirim oranının gerçek bir ekonomik avantaj sağladığını düşünmemeli’’ uyarısında bulundu.

Bir ürünün indirimli satılması
yasal hakları ortadan kaldırmaz

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tüketicilere önemli güvenceler sağladığını belirten Yılmaz, ‘’Bir ürünün indirimli satılması, ayıplı maldan kaynaklanan yasal hakları ortadan kaldırmaz. İnternet alışverişlerinde de yasal istisnalar dışında 14 günlük cayma hakkı bulunuyor. Satıcılar, yalnızca ürünün kampanyalı olduğu gerekçesiyle bu hakları ortadan kaldıramaz. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklıysa tüketici lehine olan fiyat uygulanır. Tüketici, daha düşük fiyatı gördüğü hâlde kasada daha yüksek fiyatla karşılaşırsa düşük olan fiyatın uygulanmasını talep edebilir’’ değerlendirmesini yaptı.

İndirim oranına değil, ürünün

gerçek satış fiyatına bakın

Tüketicilere önerilerde bulunan Başkan Yılmaz, ‘’İndirim oranına değil, ürünün gerçek satış fiyatına bakın. Alışveriş yapmadan önce farklı satıcıların fiyatlarını karşılaştırın. İhtiyacınız olmayan bir ürünü sırf indirimde diye satın almayın. Sahte geri sayım ve son ürün uyarılarına karşı dikkatli olun. İnternet sitesinin ve satıcının güvenilirliğini araştırın. Kargo, hizmet ve diğer ek ücretleri ödeme öncesinde kontrol edin. Yanıltıcı reklamlarla karşılaştığınızda ekran görüntüsü, fiyat bilgisi ve ödeme belgelerini saklayarak Reklam Kuruluna, fiyat etiketi ihlallerinde Ticaret İl Müdürlüklerine başvurun’’ şeklinde konuştu. Haber Merkezi