Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, 28 Mayıs'ta yürürlüğe girecek Yeni Tüketici Kanunu'nu tanıttı. İnşaat ruhsatı almamış hiç bir firmanın maketten konut satışı yapamayacağını belirten Bakan Yazıcı, konut devir teslim tarihine kadar tüketiciye yüzde 2 tazminat ödemesi koşuluyla sözleşmeden vazgeçme hakkı verildiğini bildirdi. Bakan Yazıcı, yeni kanun ile konut satışlarında ve tüketici kredileri sözleşmelerinde tüketiciye 14 günde cayma hakkı verildiğini aktardı.
Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, Çarşamba günü yürürlüğe girecek olan Yeni Tüketici Kanunu ile ilgili basın toplantısı düzenledi. Bakanlıkta düzenlenen toplantıda konuşan Bakan Yazıcı, uygulamada kredi kullanan tüketicilerin, aynı bankanın iştiraki olan sigorta şirketinden, sigorta yaptırmak mecburiyetinde bırakıldığını belirterek, bu zorunluluğun kaldırıldığını, ancak tüketici isterse sigorta yaptırabileceğini bildirdi. Bakan Yazıcı, tüketici tarafından, başka bir sigorta şirketinin poliçesinin ibraz edilmesi halinde bankanın bunun kabul edilmesi gerektiğini vurguladı.
Konut kredisinin erken ödenmesi halinde yüzde 2 olan erken ödeme tazminatının, kalan vadesi 36 aya kadar kredilerde yüzde 1’e indirildiğini vurgulayan Bakan Yazıcı, kredi için açılan hesaptan hiçbir şekilde hesap kesim ücreti alınamayacağını bildirdi. Tüketicinin açık talimatı olmaksızın, kredi sözleşmesiyle ilgili bir kredi mevduat sözleşmesi yapılamayacağını belirten Bakan Yazıcı, bu şekilde tüketicilerin daha fazla faiz yükü ile karşılamasının önüne geçilmesinin amaçlandığını bildirdi. Bakan Yazıcı, bankaların tüketicilerden alacağı komisyonların açık ve net şekilde belirleneceğini vurguladı.
Bakan Yazıcı, Çarşamba günü yürürlüğe girecek yeni yasa ile “maketten yapılan satışlarda” tüketicinin mağduriyetinin önlenmesinin hedeflendiğini söyleyerek, “Mevcut uygulamada, belediyeden herhangi bir izin almayan kişilerin, maketten konut satışı yaptığı görülmektedir. Yeni kanunla inşaat ruhsatı almamış üretici, maketten tüketiciye konut satışı yapamayacak” dedi. Konut satışlarında tüketicilerin 14 günlük süre içinde cayma hakkını kullanabileceğini belirten Bakan Yazıcı, bunun yanı sıra konutun devir ve teslim tarihine kadar tüketiciye belli masraflar ve sözleşme bedelinin yüzde 2’sine kadar tazminat ödeme suretiyle sözleşmeden vazgeçme hakkı tanındığını da dikkat çekti.
Bakan Yazıcı, kapıdan satışlara yönelik yeni tedbirler getirildiğini belirtti. Kapıdan satış yapacaklar, mevcut uygulamada olduğu gibi Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan işyeri belgesi almak zorunda olacağını, şirketlerin kayıt altında tutulacağını dile getiren Bakan Yazıcı, tüketicilerin bir uyuşmazlık yaşaması durumunda da firmaların hızlı bir şekilde denetleme imkanına kavuşulacağını kaydetti. 14 günlük cayma süreci içindeyken, tüketiciden herhangi bir ödeme ya da borç altına sokan bir belge alınamayacağını vurgulayan yazıcı, bu madde ile tüketicinin 14 günlük süre içinde, hem ürünü denemesine, hem de ürünle ilgili araştırma yapma imkanı bulmuş olacağını vurgulayan Bakan Yazıcı, sözleşme tarihinin tüketiciye el yazısıyla yazdırılacağını, tüketiciye sözleşme örneğinin verileceğini ifade etti.
Bakan Yazıcı, internet ve telefon satışlarında tüketicinin satıcılarla karşı karşıya gelmediğini belirterek, bu tür satışlarda mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketicinin sözleşme hakkında bilgilendirilmesi zorunlu olduğunu vurguladı. Satıcı veya sağlayıcıların mesafeli sözleşmelerde taahhüt ettiği süre içinde malları tüketiciye teslim etmeleri gerektiğini dikkat çeken Yazıcı, bu sürenin 30 günü geçemeyeceğini vurguladı. Bakan Yazıcı, satıcı ve sağlayıcıların, tüketiciyi cayma konusunda bilgilendirmemesi halinde, tüketicilerin 14 günlük süreye bağlı olmaksızın sözleşmeden vazgeçebileceklerini bildirdi.
Yeni kanunda devre tatil ve devre mülk satışlarına yönelik yeni düzenlemelerin de yer aldığını söyleyen Bakan Yazıcı, "Mevcut kanunda sadece devre tatile ilişkin düzenleme vardı. Yeni kanunda devre mülkler ve alternatif tatiller bu kapsama alınmıştı.Devre tatil ve devre mülk sözleşmeleri de zaman zaman maket üzerinden nakit olarak satılması, mağduriyetlere neden oluyordu. Bu mağduriyetlerin çözüme kavuşturulması amacıyla satıcı ve sağlayıcıların, inşaat ruhsatı alması ve bina tamamlama sigortası yaptırması zorunluluğu getirilmiştir” diye konuştu.ANKA
Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, Çarşamba günü yürürlüğe girecek olan Yeni Tüketici Kanunu ile ilgili basın toplantısı düzenledi. Bakanlıkta düzenlenen toplantıda konuşan Bakan Yazıcı, uygulamada kredi kullanan tüketicilerin, aynı bankanın iştiraki olan sigorta şirketinden, sigorta yaptırmak mecburiyetinde bırakıldığını belirterek, bu zorunluluğun kaldırıldığını, ancak tüketici isterse sigorta yaptırabileceğini bildirdi. Bakan Yazıcı, tüketici tarafından, başka bir sigorta şirketinin poliçesinin ibraz edilmesi halinde bankanın bunun kabul edilmesi gerektiğini vurguladı.
Konut kredisinin erken ödenmesi halinde yüzde 2 olan erken ödeme tazminatının, kalan vadesi 36 aya kadar kredilerde yüzde 1’e indirildiğini vurgulayan Bakan Yazıcı, kredi için açılan hesaptan hiçbir şekilde hesap kesim ücreti alınamayacağını bildirdi. Tüketicinin açık talimatı olmaksızın, kredi sözleşmesiyle ilgili bir kredi mevduat sözleşmesi yapılamayacağını belirten Bakan Yazıcı, bu şekilde tüketicilerin daha fazla faiz yükü ile karşılamasının önüne geçilmesinin amaçlandığını bildirdi. Bakan Yazıcı, bankaların tüketicilerden alacağı komisyonların açık ve net şekilde belirleneceğini vurguladı.
Bakan Yazıcı, Çarşamba günü yürürlüğe girecek yeni yasa ile “maketten yapılan satışlarda” tüketicinin mağduriyetinin önlenmesinin hedeflendiğini söyleyerek, “Mevcut uygulamada, belediyeden herhangi bir izin almayan kişilerin, maketten konut satışı yaptığı görülmektedir. Yeni kanunla inşaat ruhsatı almamış üretici, maketten tüketiciye konut satışı yapamayacak” dedi. Konut satışlarında tüketicilerin 14 günlük süre içinde cayma hakkını kullanabileceğini belirten Bakan Yazıcı, bunun yanı sıra konutun devir ve teslim tarihine kadar tüketiciye belli masraflar ve sözleşme bedelinin yüzde 2’sine kadar tazminat ödeme suretiyle sözleşmeden vazgeçme hakkı tanındığını da dikkat çekti.
Bakan Yazıcı, kapıdan satışlara yönelik yeni tedbirler getirildiğini belirtti. Kapıdan satış yapacaklar, mevcut uygulamada olduğu gibi Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’ndan işyeri belgesi almak zorunda olacağını, şirketlerin kayıt altında tutulacağını dile getiren Bakan Yazıcı, tüketicilerin bir uyuşmazlık yaşaması durumunda da firmaların hızlı bir şekilde denetleme imkanına kavuşulacağını kaydetti. 14 günlük cayma süreci içindeyken, tüketiciden herhangi bir ödeme ya da borç altına sokan bir belge alınamayacağını vurgulayan yazıcı, bu madde ile tüketicinin 14 günlük süre içinde, hem ürünü denemesine, hem de ürünle ilgili araştırma yapma imkanı bulmuş olacağını vurgulayan Bakan Yazıcı, sözleşme tarihinin tüketiciye el yazısıyla yazdırılacağını, tüketiciye sözleşme örneğinin verileceğini ifade etti.
Bakan Yazıcı, internet ve telefon satışlarında tüketicinin satıcılarla karşı karşıya gelmediğini belirterek, bu tür satışlarda mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketicinin sözleşme hakkında bilgilendirilmesi zorunlu olduğunu vurguladı. Satıcı veya sağlayıcıların mesafeli sözleşmelerde taahhüt ettiği süre içinde malları tüketiciye teslim etmeleri gerektiğini dikkat çeken Yazıcı, bu sürenin 30 günü geçemeyeceğini vurguladı. Bakan Yazıcı, satıcı ve sağlayıcıların, tüketiciyi cayma konusunda bilgilendirmemesi halinde, tüketicilerin 14 günlük süreye bağlı olmaksızın sözleşmeden vazgeçebileceklerini bildirdi.
Yeni kanunda devre tatil ve devre mülk satışlarına yönelik yeni düzenlemelerin de yer aldığını söyleyen Bakan Yazıcı, "Mevcut kanunda sadece devre tatile ilişkin düzenleme vardı. Yeni kanunda devre mülkler ve alternatif tatiller bu kapsama alınmıştı.Devre tatil ve devre mülk sözleşmeleri de zaman zaman maket üzerinden nakit olarak satılması, mağduriyetlere neden oluyordu. Bu mağduriyetlerin çözüme kavuşturulması amacıyla satıcı ve sağlayıcıların, inşaat ruhsatı alması ve bina tamamlama sigortası yaptırması zorunluluğu getirilmiştir” diye konuştu.ANKA