Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü, ISO 9001 ile vatandaş memnuniyetinin artması, kalite bilincinin oluşması, sistematikleşme, etkinlik ve üretkenlik artışı ve çalışanların kalite bilincinde artış sağlanması gibi birçok alanda hizmet verecek.
Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, vatandaş merkezli bir uygulama olan ISO 9001 Belgesi’ni şuana kadar Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın bağlı kuruluşu Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü’nün bin 73 birimi aldı. Genel Müdürlük ISO 9001ile vatandaş memnuniyetinin artması, kalite bilincinin oluşması, sistematikleşme, etkinlik ve üretkenlik artışı ve çalışanların kalite bilincinde artış sağlanması gibi birçok alanda hizmet verecek. Bu kapsamda Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları sonucunda Genel Müdürlüğün, 13 merkez birimi, 22 Bölge, 957 Tapu ve 81 Kadastro Müdürlüğü olmak üzere toplam 1073 birimi TS EN ISO 9001:2008 KYS ve IQNET belgesi aldı.
Açıklamada, Genel Müdürlüğün vatandaşların memnuniyetini artırmak ve daha verimli hizmet sunabilmek adına bünyesinde iyileştirme mekanizmalarını sürekli çalıştırdığı belirtilerek, “Bu kapsamda ISO Kalite Yönetim Sitemine geçen Genel Müdürlük, daha dikkatli bir odaklanma sağlayarak sunmuş olduğu hizmetlerin kalitesini üst seviyelere taşıdı.
üISO 9001 Belgesi, ürün veya hizmetlerin uluslararası kabul görmüş bir yönetim sistemine uygun olarak sevk ve idare edilen bir yönetim anlayışının sonucunda ortaya konduğu ve dolayısı ile ürün ve hizmet kalitesinin sürekliliğinin sağlanabileceğinin güvencesini belirlemektedir” denildi. ANKA
Bakanlıktan yapılan açıklamaya göre, vatandaş merkezli bir uygulama olan ISO 9001 Belgesi’ni şuana kadar Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın bağlı kuruluşu Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü’nün bin 73 birimi aldı. Genel Müdürlük ISO 9001ile vatandaş memnuniyetinin artması, kalite bilincinin oluşması, sistematikleşme, etkinlik ve üretkenlik artışı ve çalışanların kalite bilincinde artış sağlanması gibi birçok alanda hizmet verecek. Bu kapsamda Kalite Yönetim Sistemi çalışmaları sonucunda Genel Müdürlüğün, 13 merkez birimi, 22 Bölge, 957 Tapu ve 81 Kadastro Müdürlüğü olmak üzere toplam 1073 birimi TS EN ISO 9001:2008 KYS ve IQNET belgesi aldı.
Açıklamada, Genel Müdürlüğün vatandaşların memnuniyetini artırmak ve daha verimli hizmet sunabilmek adına bünyesinde iyileştirme mekanizmalarını sürekli çalıştırdığı belirtilerek, “Bu kapsamda ISO Kalite Yönetim Sitemine geçen Genel Müdürlük, daha dikkatli bir odaklanma sağlayarak sunmuş olduğu hizmetlerin kalitesini üst seviyelere taşıdı.
üISO 9001 Belgesi, ürün veya hizmetlerin uluslararası kabul görmüş bir yönetim sistemine uygun olarak sevk ve idare edilen bir yönetim anlayışının sonucunda ortaya konduğu ve dolayısı ile ürün ve hizmet kalitesinin sürekliliğinin sağlanabileceğinin güvencesini belirlemektedir” denildi. ANKA