Çevre ve Tüketici Haklarını Koruma Derneği (ÇETKODER) Genel Başkanı Mustafa Göktaş, artan tüketici şikayetlerinin, tüketicilerin bilinçlendiğinin göstergesi olduğunu belirtti.
Göktaş, Haziran 2011 tarihinde il genelinden derneklerine yapılan tüketici şikayeti sayısının 2 bin 568 olduğunu ifade etti.
Tüketicilerin artık aldıkları ürünler konusunda mağdur oldukları zaman haklarını daha etkin bir şekilde aramaya başladığını ve bunun da önemli bir gelişme olduğuna işaret eden Göktaş, şunları kaydetti: ''Tüketici bilinci halkımızda giderek artmaktadır. İnsanlarımız artık yasalardan doğan haklarını aramaktadırlar. Ancak bu işin köklü çözümü kesin ifadeler içeren yasal tedbirlerdir. Özellikle sabit telefondaki sabit ücret alımı ve sadece ADSL hizmeti isteyenlerin evine sabit telefon çekme zorunluluğu ve sabit ücret ödeme yükümlülüğü yanlıştır. Bu uygulama yasal düzenlemeler ile bir an evvel kaldırılmalıdır. Bu konuda çok sayıda şikayet alıyoruz. Dernek olarak hangi konuda olursa olsun, şikayette bulunmak isteyen tüketicilere gereken yardımları yapıyoruz. Tüketiciler karşılaştıkları yanlışlar ve usulsüzlükler karşısında nasıl hareket edecekler, nereye başvuracaklar, gerekirse dilekçeleri, usul hakkında her tür bilgiyi ücretsiz olarak sunuyoruz. Ayrıca tüketiciler bize İnternet ortamından da ulaşabilirler.''
YAYINLAMA: 15 Nisan 2020 / 22.54
GÜNCELLEME: 16 Nisan 2020 / 00.14
Göktaş, Haziran 2011 tarihinde il genelinden derneklerine yapılan tüketici şikayeti sayısının 2 bin 568 olduğunu ifade etti.
İlginizi Çekebilir
“Yaptığınız işi aşkla, şevkle yaparsanız mutlaka başarıya ulaşırsınız”
#Güncel / 05 Ekim 2024
KPSS 2024 ortaöğretim sonuçları ÖSYM tarafından açıklandı
#Güncel / 04 Ekim 2024
36 ilde 500 kuyumcu denetlendi
#Güncel / 04 Ekim 2024
Koruyucu aileler yeteneklerini sergiledi
#Güncel / 04 Ekim 2024
İkili görüşmede 640 milyon TL’lik ticari potansiyel değere ulaştık
#Güncel / 04 Ekim 2024
Alpaslan Mahallesi de hizmetten hak ettiği payı alacak
#Güncel / 04 Ekim 2024
Yorumlar
Yorumlar
Kendi koyacağınız özel bir adla yorum yapmak için giriş yapabilir veya kayıt olabilirsiniz.
* Bu içerik ile ilgili yorum yok, ilk yorumu siz yazın, tartışalım *