Zaman zaman telefon arızalarıyla ilgili olarak yaptığımız yayınlarda vatandaşların şikâyetlerini dile getirerek çözüm yolu bulunmasını istemiştik. Konuyla yakından ilgilenen Vali Fikret Koçak PTT müdürlü günden arızaların nedenini sorarak öğrendi. Konuyla ilgili olarak Vali Fikret Koçak imzasıyla gönderilen açıklama şöyle:
“Sabah Gazetesi Yazı İşleri Müdürlüğüne Gazetenizin 17 3 1982 gün ve 6695 sayılı nüshasında yayınlanan “Telefonlar vatandaşı sinir hastası yapıyor. Şehir içinde telefonla konuşmak için saatlerce bekleniyor” başlıklı haber kupürü ilgili daireye gönderilerek incelendiği merkezimiz santrali 1981 yılı sonu itibariyle 10.000’likten 18.000 aboneye yükselmiş olup, bunun paralelinde şebeke ve abone tesis işlemi halen devam etmektedir. Bu durumda 8000 abonenin santralimize getirdiği yük nedeniyle bazı abonelerin çevir seslerinde zaman zaman gecikmeler ortaya çıkmaktadır.”