Dün PTT Bölge Başmüdürlüğü’nde ilk dert dinleme günü yapıldı. Sabahleyin öğleye kadar Başmüdür Hikmet Altuntekin, PTT’de Çalışan personelin dertlerini dinleyerek çözümler getirildi. Saat 3:00’ten sonra da vatandaşların dertlerini dinleyerek çözümler getirilmeye çalışıldı.
Sabahleyin personelinin derdini dinlerken, bir hanım memur kocasının kalp hastası olduğunu, geceleri nöbet verildiğini, bu yüzden sık sık kalp krizi geçirerek hastaneye götürmek durumunda kaldığını ağlayarak anlattı. Bölge başmüdürü sorunu derhal çözün dedi. Memura gece nöbet verilmeyecek. Bir başka personel de bulaşık makinasını sık sık arıza yapmasından ve bulaşıkları yıkamamaktan yakındı. Makinanın tamiri için derhal emir verildi. Bu sorun da böylece çözümlendi. Diğer personeller de özel sorunlarını PTT Başmüdürü‘ne ileterek yardımcı olmasını istedi.
Konuyla ilgili olarak görüştüğümüz PTT Bölge Başmüdürü şunları söyledi: Memurların bana ilk defa bir baş müdürün dertlerini dinlediğini, bu yüzden de çok memnun olduklarını söylediler. Bazılarının sorunlarına çözüm getirememiş dahi olsam dertlerini dinlediğim için rahatladılar. Bunun için de teşekkür ettiler dedi.
Öğleden sonra gelen bir PTT memura haksız şikayet üzerine aç alındığını, perişan olduğunu, yapılan tahkikat sonunda haklılığının ortaya çıktığını bildirdi. Başmüdür dosyanın tarihte numarasını aldı. Özlük işleri genel müdürü ile sorunu görüşerek çözümlemeye çalıştı.
Vatandaşlardan bazıları da yine telefonların zaman zaman ikaz sesinin geç düştüğünü, konuşma sırasında telefonların kendiliğinden kapandığını bildirdiler. PTT bölge baş müdürü vatandaşların telefon numaralarını alarak derhal ilgiliyi çağırdı ve sorunları çözümle etti.
RSS